2.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3.服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时 成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4.收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返 还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5.经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如 因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
6.客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修 此机器时,享受维修费半价待遇。
7.建立回访制度:定期对我公司维修过的机器进行电话反馈。